Die Implementierung von Produkten ins Google Merchant Center resultiert in der Anzeigenschaltung innerhalb der Suchergebnisse. Diese prominente Platzierung erhöht die Auffindbarkeit der Produkte erheblich, insbesondere für Suchende, die gezielt nach vergleichbaren Artikeln Ausschau halten. Weiters kann mit dem Produktbild deutlicher mehr Inhalt transportiert werden als mit einer herkömmlichen Textanzeige.

Die zielgerichtete Anzeigenplatzierung durch Google Ads basiert auf präzisen Zielgruppenparametern. Diese Feinabstimmung ermöglicht eine genaue Werbung, welche die individuellen Interessen und das Suchverhalten potenzieller Kunden präzise berücksichtigt, und somit die Konversionsrate der Kampagnen optimiert. Durch die prominente Präsentation der Produkte in den Google-Suchergebnissen sowie auf diversen Plattformen des Unternehmens erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses signifikant. Die unmittelbare Zugänglichkeit der Produkte steigert die Verkaufschancen deutlich.

Die dynamischen Produktanzeigen des Google Merchant Centers passen sich adaptiv an das individuelle Verhalten und die Präferenzen der Nutzer an. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglicht eine hochgradig personalisierte Ansprache, wodurch die Relevanz der Werbung für potenzielle Kunden maximiert wird.

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Jetzt kommt aber Bewegung in diese Thematik – nämlich von Seiten der EU. Man hat erkannt, dass die sogenannte Bannermüdigkeit eigentlich dazu führt, dass Besucher nicht mehr darüber nachdenken was sie eigentlich akzeptieren und somit der Banner eigentlich umsonst ist.

Nun diskutiert man über einen jährlichen Cookiebanner der pro Webseite akzeptiert werden muss und dann ist für den Besucher alles erledigt. So einfach es klingt ist es aber nicht, die Cookieangaben sollen in diesem Zuge deutlich vereinfacht und verständlicher formuliert werden und auch die Auswahl der Einstellungsmöglichkeiten soll vereinfacht werden. Wie dies genau funktionieren soll ist sich die EU noch nicht einig und wird wahrscheinlich erst Mitte 2024 mit den großen Tech-Konzernen besprochen.

Fakt ist, dass Cookies immer mehr an Bedeutung verlieren da Firmen wie Google oder auch Meta auf andere Lösungen setzten oder so reguliert werden, dass der Einsatz von Cookies immer weniger gefragt ist.

Positiv zu sehen ist, dass sich auf Seite des Benutzers eine Erleichterung einstellt und man den Umgang mit Cookies und den persönlichen Daten weiter vereinfacht.

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Der Editor:
Eines der Highlights von WordPress 6.4 ist die umfassende Überarbeitung des Block-Editors. Diese Version hat den Editor nicht nur benutzerfreundlicher gestaltet, sondern auch dessen Funktionalität durch neue Block-Hooks erweitert. Diese Hooks ermöglichen es Plugins, nach ihrer Aktivierung automatisch Blöcke hinzuzufügen, was für Entwickler und Gestalter gleichermaßen eine erhebliche Arbeitserleichterung darstellt. Somit wird der Block-Editor immer interessanter auch für den Entwicklungsbereich.

Neues Standard-Theme:
Zudem wird es in Verbindung mit den neuen Blöcken auch ein neues Standard-Theme geben welches für den klassischen Aufbau von Blog-Seiten und auch für einfache Webseiten gut geeignet ist. Die nahtlose Integration des neuen Editors erleichtert die Bearbeitung sehr und wird deutlich intiutiver gestaltet. Hier hat man sehr auf die vergangenen Kundenstimmen gehört und viele praktische Features eingeführt.

Alles in Allem ist das Update von WordPress 6.4 wirklich sehr sinnvoll und sollte sicherlich durchgeführt werden. Wer aber auf die Standard-Themes setzt, sollte bei dem Update auf jeden Fall vorher ein Backup durchführen da es sein könnte, dass sich Content-Elemente etwas abändern und dadurch auch die Seite verändert werden kann. Gerne begleiten wir euch bei dem Update und führen es für euch durch.

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Einer der wichtigsten Trends im E-Commerce ist die Personalisierung. Der Kunde erwartet heute von Online-Shops, dass er seine individuellen Bedürfnisse erkennt und maßgeschneiderte Angebote bereitstellt. Dies kann durch die Auswertung von Daten zum Kaufverhalten, Surfverhalten und Social-Media-Nutzung erreicht werden. Hierzu geben auch soziale Netzwerke wir Instagram oder auch Facebook hilfreiche Insights in die Zielgruppe.

Ein weiterer wichtiger Trend ist die Integration künstlicher Intelligenz (KI) in den E-Commerce-Bereich. KI-Systeme können dabei helfen, den Kundenservice (ChatBots) zu optimieren, indem sie automatisch Fragen beantworten und so einfache Probleme lösen. Zusätzlich kann die Produktsuche verbessert werden indem KI-gestützte Produkttexte oder Schlagworte integriert werden. Auch im Bereich des Produkt-SEO kann KI ein hilfreiches Tool sein um sein Ranking und damit auch seine Verkäufe zu steigern.

Im Bereich der Zahlungsabwicklung sehen wir einen Trend hin zu mehr mobilen Bezahlmethoden. Damit können Kunden ihre Einkäufe direkt über ihr Smartphone oder Tablet bezahlen, anstatt einen Computer zu verwenden. Hier sprechen wir klar die Integration von Apple Pay, Amazon Pay oder auch Google Pay in den Webshop an.

Darüber hinaus wird Micro-Influencer-Marketing immer wichtiger. Unternehmen verlassen sich zunehmend auf Micro-Influencer, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Diese Influencer haben zwar keine große Fangemeinde können aber die Bekanntheit Ihres Produkts steigern und das Vertrauen potenzieller Kunden stärken da sie sehr nahe an Ihrer Zielgruppe werben können und noch Glaubwürdigkeit besitzen.

Natürlich ist dies nur ein kleiner Teil der zu einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie führt, dennoch sollte man sich diesen Trends widmen um nicht in einigen Monaten oder Jahren den Anschluss zu verlieren.

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Die Integration künstlicher Intelligenz in Suchmaschinen hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Online-Präsenz planen und ihre Zielgruppe erreichen können. Die Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung bietet, sind enorm. Fortschrittliche Algorithmen ermöglichen es Suchmaschinen, Benutzeranfragen besser zu verstehen und personalisierte Suchergebnisse bereitzustellen.

Dadurch haben Unternehmer die Möglichkeit, sich mit relevanten und zielgerichteten Inhalten besser zu positionieren und so die Sichtbarkeit ihrer Marke zu erhöhen und mehr Benutzer auf der eigenen Webseite zu generieren. Es ist jedoch wichtig, die Komplexität dieser KI-Algorithmen zu berücksichtigen und mit diesen zu arbeiten. Sie verändern sich ständig, was bedeutet, dass SEO-Strategien flexibel und anpassungsfähig sein müssen. Die ständige Anpassung Ihrer Strategien ist entscheidend, um in Suchmaschinen-Rankings relevant zu bleiben und um gegen die digitale Konkurrenz zu bestehen.

Die Integration künstlicher Intelligenz in die SEO-Landschaft bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Inhalte an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. Eine bessere Verarbeitung von Suchanfragen ermöglicht es, Inhalte zu produzieren, die nicht nur für Suchmaschinen, sondern insbesondere für die Zielgruppe relevant sind.

Trotz der Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz bietet, gibt es auch Herausforderungen. Es bestehen weiterhin Manipulationsrisiken und unethische SEO-Praktiken. Daher ist es sehr wichtig, auf ethische und nachhaltige SEO-Strategien zu setzen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Markenintegrität aufrechtzuerhalten. Die Integration von KI in Ihre SEO-Strategie ist zweifellos ein wichtiger Schritt, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. Als Geschäftsinhaber ist es wichtig, über diese Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben und sich ständig an die sich verändernde SEO-Landschaft anzupassen um nicht ins Hintertreffen zu geräten.

Fazit,
Einen Text über ChatGPT schreiben zu lassen und diesen dann zu veröffentlichen ist nicht zwangsläufig die ideale Art KI einzusetzen. Vielmehr soll es als Werkzeug zur Generierung von kundenspezifischen Inhalten oder zur SEO unterstützend eingesetzt werden und das im Idealfall in Verbindung mit informativen Inhalten.

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Was bedeutet das für mich konkret?
Betreffen wird es hauptsächlich Unternehmen, die eine eigenen Facebook oder Instagram-Seite betreiben und damit Werbung machen. Diesen Seiten wird es nach erfolgreicher Durchsetzung des Urteils untersagt werden mit Nutzerdaten Werbung auszuliefern. Somit geht ein wichtiger Aspekt der Werbemöglichkeiten verloren da man davon ausgehen kann, dass nicht alle Nutzer es billigen Ihre Daten zur personalisierten Bewerbung zu verwenden.

Was kann passieren?
Aktuell ist das Urteil noch nicht rechtskräftig, dennoch gehen sowohl Rechtsvertreter als auch die Wirtschaftskammer davon aus, dass es erneut zu Abmahnwellen kommen könnte in Verbindung mit eben genau diesem Urteil. Hier ist erneut Vorsicht vor Betrügern geboten da das Urteil noch nicht vollstreckt ist. Dennoch ist jetzt schon Vorsicht geboten da die Sensibilisierung genau auf diesen Themenbereich nun stattfindet.

Was muss jetzt schon sein?
Generell ist zu sagen, dass jede Facebook oder Instagram-Fanseite in gültiges Impressum laut österreichischem Recht benötigt oder zumindest eine aktive Verlinkung dorthin. Weiters muss jede Seite über eine personalisierte DSGVO-Sektion verfügen oder ein Link zu den personalisierten DSGVO-Bestimmungen des Unternehmens aufweisen. Eben in dieser Datenschutzerklärung sollte jedenfalls und nach wie vor über die Datenverarbeitung mit Facebook (Meta Konzern) informiert werden (bspw. muss auch auf die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO hingewiesen werden inkl. Verweis bzw. Verlinkung auf das Page Controller Addendum). In der Regel sind eben genau diese Informationen in einer gültigen DSGVO-Bestimmung vorhanden.

Wie lange wird es dauern?
Klar ist, dass Facebook Revision gegen das Urteil einlegen wird und sich der Prozess noch Jahre ziehen könnte. Fakt ist aber auch, dass noch 2 weitere Klage in diese Kerbe schlagen und schneller zu einem Urteil führen können. Somit empfehlen wir jetzt schon vorbereitende Arbeiten zu tätigen, um auf ein mögliches Urteil schnell vorbereitet zu sein und um Trittbrettfahrern oder Betrügern keinen Angriffspunkt zu geben.

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Webseite ist nicht mehr erreichbar unter PHP8.

Speziell bei einer Umstellung von PHP 5.X oder eine niedrigen PHP 7.X Version kommt es zu vermehrt Fehlern, welche die Webseite komplett lahmlegen. Speziell für WordPress-Seiten ist die Umstellung von 7 auf 8 ein größerer Schritt, der durchaus geplant werden sollte. Besonders Plugins die nicht mehr aktualisiert werden führen zu schwerwiegenden Fehlern im Code und legen die Seite lahm. Dann ist guter Rat teuer da das Zurückstellen der Version nicht mehr möglich ist und man den Fehler nicht sofort identifizieren kann.

Wie geht man nun vor?
In erster Linie sollte man den Hoster kontaktieren, um eventuell einen Aufschub des Updates zu erwirken, um sich etwas Zeit zu verschaffen, um seine WordPress-Instanz wieder auf den neuesten Stand zu bringen – dies funktioniert in der Regel über die internen Update-Funktionen für Themse, Core und Plugins. Ist dies nicht möglich bleibt oft nur der manuelle Weg über den Server – hier heißt es dann Plugins, Themes und WordPress-Core manuell updaten. Hier ist aber immer Vorsicht geboten da man Daten überschreiben könnte die für den Betrieb der Seite nötig sind. Aus diesem Grund sollte auf jeden Fall ein versierter Entwickler oder Webseiten-Administrator ans Werk gehen um das Problem zu lösen um keinen massiven Schaden anzurichten. Auch ein Backup der nicht funktionierenden Instanz wäre hier sicherlich ratsam.

Was bringt mir PHP 8.X unter WordPress?

In erster Linie Sicherheit und Geschwindigkeit. Die neueste Version von PHP ist erneut optimiert worden und ermöglicht es Daten schneller und sicherer abzurufen. Zudem gibt es für Entwickler neue Funktionen die genutzt werden können um Code effektiver zu verfassen und um Probleme einfacher zu lösen. Alles in Allem ist ein Update wirklich sehr wichtig und sollte zumindest im nächsten Jahr eingeplant werden um wieder am neuesten Stand der Technologie zu sein und um auch die Webseiten-Sicherheit zu gewährleisten.

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Facebook will Brücken schlagen
Mit einer deutlich verbesserten Integration von Produkten auf Facebook möchte der Konzern eben genau diese Hemmschwelle vermindern und ein Shopping-Erlebnis direkt auf dem sozialen Medium schaffen. Dies funktioniert sowohl über Facebook als auch über Instagram. Weiters hat Mark Zuckerburg in Aussicht gestellt, dass auch Messenger wie WhatsApp oder auch der Facebook-Messenger diese Technologie unterstützen sollen. Facebook will einen reibungslosen Verkauf von Waren über die eigenen Plattformen ermöglichen.

Alles bleibt im eigenen Onlineshop
Wer nun glaubt, dass man zwei Onlineshops pflegen muss der irrt sich. Facebook bittet nur die Vermarktung und die Darstellung von Produkten an, das Bestellen selbst erfolgt immer noch über den normalen Webshop – wie auch die Bezahlung. Somit kann man von keiner “Stand-Alone” Lösung sprechen sondern eher von einem vollumfassenden Marketing-Tool im Bereich Social-Media und Online-Shops.

Laut Zuckerberg wird das Tool schon diesen Donnerstag “Live” gestellt. Wahrscheinlich wird man sich aber vorerst auf den US-Markt konzentrieren und langsam einen Weltweiten Roll-out anstreben. Wir sind sehr gespannt welche Möglichkeiten man dadurch erhält und halten euch natürlich auf dem Laufenden.

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Werbung für Kunden in Österreich

Besonders die Bewerbung des Betriebs, Hotels oder Apartments sollte in diesem Sommer klar überdacht werden. Es werden zu hoher Wahrscheinlichkeit keine deutschen Touristen die Berggipfel stürmen sondern eher Familien aus Wien (oder Großstädten) die einmal aus den eigenen Wänden entfliehen wollen. Aus diesem Grund sollte die Werbetätigkeit für den Betrieb auf diese Zielgruppe abgestimmt werden. Das neue Kredo ist also “regionale Werbung” und nicht mehr “internationale Bewerbung”.

Österreichische Stammkunden

Wichtig in diesem Zusammenhang ist auch die Betreuung der Stammkunden. Viele Hotels haben im Winter sehr viele innländische Kunden die aber nicht im Sommer ins Hotel zu Besuch kommen. Hier wäre genau der richtige Anhaltspunkt um den Gast vl. mit einem kleinen “Zuckerl” dazu zu bewegen auch den Sommerurlaub im Hotel zu verbringen. Das Hotel selbst ist dem Kunden schon bekannt und auch die damit verbundene Dienstleistung.

Familienangebote schaffen

Ob Hallenbäder oder öffentliche Seen im Sommer schon vollständig geöffnet haben ist noch unklar. Aus diesem Grund sollten bereits jetzt Aktivitäten in Aussicht gestellt werden die keine körperliche Nähe voraussetzen. Hier wären beispielsweise geplante Wandertouren oder auch Radtouren ein gutes Beispiels um dem möglichen Gast Alternativen zu bieten die er beim “Urlaub daheim” ausüben kann.

Werben und interaktiv sein

Gerade jetzt ist Werben und die passenden Kommunikation wichtig und darf nicht außer Acht gelassen werden. Fakt ist, dass viele Österreicher und Österreichrinnen an das Thema “Sommerurlaub in Österreich” erst herangeführt werden müssen um sich damit auch zu identifizieren. Hier sollte man jetzt schon damit starten um den Ausfall der ausländischen Gäste so schmal wie nur möglich zu halten.

Gerne helfen wir Ihnen beim erstellen einer passenden Werbekampagne oder bei den Vorbereitungen für die teilweise Öffnung der Tourismusbranche welche von der Bundesregierung angekündigt worden ist.

Quelle: Google Trends

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Interesse wird abflachen und die Zeit bleibt aus…

Klar dürfte jetzt schon sein, dass nach dem 14. April das Interesse an den Onlineshops wieder abflachen wird da die meisten Kunden nun endlich die Möglichkeit nutzen werden wieder direkt in das Geschäft ihres Vertrauens zu gehen. Aber es wird auch diejenigen geben, die noch Angst haben oder vl. zur Risikogruppe gehören. Diese werden weiterhin die Online-Angebote in Anspruch nehmen wollen. Aber wie vereinbart man nun das normale Ladengeschäft mit dem Onlinehandel? Da es vorher keine Laufkundschaft gegeben hat, hatte man Zeit für das liebevolle Verpacken und Versenden der eigenen Ware aber nun steht man wieder von 8 bis 18 Uhr im Geschäft und bedient Kunden. Meist wird der Versand dann erst am Abend abgewickelt und die Versandzeiten verlängern sich dadurch automatisch.

Gute Organisation, Werbung und durchhalten

Wenn man auch nach der Krise ein gutes Onlinegeschäft haben möchte und seine Kunden nicht wieder verlieren will, muss man mit der geschaffenen Basis arbeiten und darf nicht locker lassen. Konkret bedeutet dies, dass man nun in Werbung und auch Kundenbindung investieren müsste. Der Kunde muss auch nach dieser Zeit einen Grund haben warum er jetzt online im Sortiment stöbert und nicht wieder zur Konkurrenz (Amazon & Co.) geht. Hierzu haben wir einige Gedanken gesammelt die vl. bei den zukünftigen Strategien hilfreich sein könnten.

• Bestandskunden belohnen (Gutscheine, Gratis Versand etc.)
• Sortiment im Onlineshop erweitern (Artikel anbieten die man vl. im Ladegeschäft nicht anbieten kann)
• Mengenrabatte anbieten
• Hauszustellung auch nach der Krise aufrecht erhalten (gegen Aufpreis)
• Newsletter für Kunden erstellen (Informieren über neue Angebote)

Wenn man nun zusätzlich zu diesen Maßnahmen die Qualität der Dienstleistung (Versand, Verpackung etc.) beibehält, kann man seine Kunden sicherlich dauerhaft im Online-Business halten. Das Gewinnen von Neukunden steht hier sicherlich auch noch im Vordergrund und kann durch zusätzliche Werbemaßnahmen wie Google Ads oder auch Facebook-Werbung verstärkt werden.

Kanäle wie Facebook & Instagram nicht vergessen
Wenn das Geschäft geschlossen ist, gibt es viel Freizeit und man kann sich getrost auf social Media Kanälen tummeln. Doch wenn einen das tägliche Business wieder einholt, werden diese oft sehr schnell vernachlässigt. Daher sollte man auch hier nicht darauf vergessen die Kunden weiterhin zu informieren und Produkte / Aktionen zu veröffentlichen. Ohne Interaktion in den sozialen Medien, ist für viele der Onlineshop nicht mehr attraktiv.

Wenn Sie Beratung oder Hilfestellung in den Bereichen Onlineshop oder E-Commerce-Marketing benötigen. Können Sie gerne unser kostenloses Erstgespräch in Anspruch nehmen. Wir freuen uns ihnen helfen zu können.

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